Passos Para Iniciar um Centro de Chamadas Telefônicas em Casa

Veja neste texto os passos para iniciar um centro de chamadas telefônicas em casa. Como muitas pessoas, trabalhar em casa é apenas um sonho, mas isso pode mudar. Pode ser que pense em tentar fazer um pouco de dinheiro on-line ou com uma dessas ofertas do tipo “Trabalhar a partir de casa e fazer milhões de dólares”. Antes de comprometer-se a algo assim, certifique-se de que não estão pedindo dinheiro adiantado. Qualquer pessoa que lhe peça dinheiro para ajudá-lo a ganhar. Como muitas pessoas, trabalhar em casa é apenas um sonho, mas isso pode mudar.

Pode ser que pense em tentar fazer um pouco de dinheiro on-line ou com uma dessas ofertas do tipo “Trabalhar a partir de casa e fazer milhões de dólares”. Antes de comprometer-se a algo assim, certifique-se de que não estão pedindo dinheiro adiantado. Qualquer pessoa que lhe peça dinheiro para ajudá-lo a ganhar dinheiro não está procurando o melhor para você, só querem vender um produto!

Passos Para Iniciar um Centro de Chamadas Telefônicas em Casa

Enquanto que as possibilidades de ganhar dinheiro em casa são infinitas, qualquer opção que você escolher vai custar-lhe trabalho. Se você está disposto a trabalhar, você pode ganhar dinheiro trabalhando a partir de casa!

Então, vamos lá, 5 dicas rápidas para começar com o seu próprio centro de chamadas em casa.

1. Encontre seu espaço de trabalho.

Você vai querer encontrar uma área que possa dedicar ao seu novo negócio de centro de chamadas em sua casa. Sem um espaço especial no centro de chamadas, as pessoas ouvirão o choro de seu bebê, a campainha da porta e o latido de seu cachorro. Todas essas coisas tendem a afastar os potenciais compradores.

Para a maioria das pessoas, este espaço de trabalho pode ser um quarto, uma garagem convertida ou até mesmo um escritório em casa, se você tem a sorte de já ter um escritório.

2. Ganhe um computador decente.

Este computador não tem que ser o último modelo com CPU mais rápida, mas tem que ser confiável. Uma boa opção é ter um computador antigo como cópia de segurança no caso de algo lhe acontecer ao time principal. O principal que este computador tem que fazer é conectar-se à Internet.

3. Baixe o Skype e acostume-se.

Skype você pode baixar gratuitamente e você pode fazer e receber chamadas. O Skype oferece alguns planos de pagamento, mas a maioria continua a ser menos dispendiosa do que uma linha fixa regular.

Você deve usar o Skype com fones de ouvido e tentar fazer e receber chamadas, para que você saiba o que esperar. Durante este teste, você deve ouvir a qualidade da chamada e o rápido e eficiente do que tudo funciona.

4. Usa SkypeIn para cada cliente.

Já que o mais provável é que comece seu centro de chamadas em casa tendo alguns clientes diferentes e recebendo chamadas de cada cliente diariamente, você precisará saber como atender o telefone. SkypeIn lhe permite ter um número de telefone para cada cliente. Desta forma saberá para qual cliente está respondendo antes de pegar o telefone.

5. Localizado a seus clientes.

Esta parte do processo é a mais difícil. Você terá que entrar em contato diretamente com as pessoas e visitar sites freelance todos os dias. Esses clientes podem ser difíceis de encontrar, mas uma vez que você encontrar um, você saberá como encontrar mais para o seu centro de chamadas em casa.

Meus lugares favoritos para pesquisar em blogs de centros de chamadas e locais de trabalho. Muitas vezes você pode encontrar empresas que buscam contratar consultores de centros de chamadas que estão dispostos a trabalhar a partir de casa. Isso é o que lhes economiza dinheiro e você tem a liberdade de trabalhar a partir de casa.

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